Hace algún tiempo a través de los foros de 2+2 se comentaba acerca del tema de los bots (software creado para jugar automáticamente). Uno de los integrantes de este foro, comunicó a Full Tilt su conclusión de que habían varias cuentas utilizadas por bots, explicando las bases y pruebas mediante las cuales llegó a determinar tal situación. A raíz de esto el gran site le solicito no hacer su público su descubrimiento para poder llevar a cabo una investigación.
Posteriormente Full Tilt comunicaba a este jugador que ya habían resulto el caso y que gracias a su colaboración más de 40 cuentas habían sido investigadas, pero su política de privacidad les impedía comunicar esta información.
Después de varios meses de esta investigación realizada por el equipo de seguridad de Full Tilt Poker, se han presentado los resultados. La extensa investigación dio a conocer que existen jugadores que han violado las reglas, razón por la cual sus cuentas han sido cerradas permanentemente.
Al parecer la empresa Shanky Technologies, que produce y vende bots para algunos juegos de poker, ha sido una de las posibles implicadas en esta situación. Esta empresa ha publicado un comunicado en el que expresaba que lamentaba lo sucedido y criticaba a Full Tilt Poker por cerrar todas sus cuentas y retirar sus fondos.
Full Tilt Poker no ha dado conocer la cantidad recuperada por la sala ni las cuentas cerradas, pero si ha sido muy directa al enfatizar que no permitirá ningún tipo de fraude ni violación a las reglas y solicita a todos sus jugadores que ante cualquier sospecha de timo ponerse inmediatamente en contacto con su servicio de atención al cliente. Aquellos casos en que el fraude ha sido comprobado, los fondos de las cuentas fueron empleados para reembolsar a los jugadores afectados.
La actuación de Full Tilt ante esta situación ha sido admirable, actuando con todo el respeto que merecen sus verdaderos jugadores.
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